Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor
Secretaria de Estado da Justiça e de Defesa ao Consumidor

RECALL: JEEP CONVOCA 537 UNIDADES DO WRANGLER POR FALHA NO AIRBAG
06/06/2016

 A Jeep convocou na última semana um recall do modelo Wrangler por conta de um defeito no airbag do motorista. Proprietários de unidades 2007 a 2010 terão que agendar um "reparo provisório", já que a empresa ainda trabalha para oferecer o conserto definitivo do problema. Nos próximos meses, a segunda e definitiva etapa do chamado será convocada. Os carros afetados têm numeração de chassi entre 1J4FAB4127L129799 e 1J4BA3H19AL219103 (chassis não-sequenciais). A falha não tem ligação com o megarecall de airbags da Takata, que atingirá carros vendidos no Brasil nos próximos dias.

Segundo a empresa explicou em nota, foi detectado que pode haver infiltração na espiral de contato do airbag frontal do motorista. Por conta disso, a abertura da bolsa pode falhar, aumentando riscos de danos físicos ao motorista. Os proprietários de Wrangler 2007 a 2010 devem ficar atentos se a luz de advertência do airbag se acende no painel. Caso isso aconteça, devem entrar em contato com uma oficina autorizada imediatamente.
 
O reparo provisório do defeito consiste na substituição da espiral de contato do airbag. Em breve, "quando a solução definitiva estiver dispnível", a Jeep convocará a etapa final do recall. Os consumidores podem entrar em contato com a empresa pelo telefone 0800 703 7150, ou conferir mais detalhes na página de recall do site da Jeep.

Direitos do consumidor
 
O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
 
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.
 
Fonte: Auto Esporte