O diretor do Procon/Se, órgão da Secretaria de Justiça e de Defesa ao Consumidor, Luiz Roberto Azevedo Santos Júnior recebeu na última quinta-feira, 18, os representantes da empresa Oi. A reunião contou com a presença do diretor de operações André Luiz Sales, a diretora de operações Márcia Pimentel e a executiva de relações institucionais Miriam Nunes Carvalho.
A visita da empresa Oi teve como finalidade a assinatura do termo de responsabilidade e compromisso, no qual a empresa passa a aderir a Carta de Informações Preliminares (CIP) Eletrônica. Depois de assinado o termo a empresa terá acesso ao módulo fornecedor do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), onde poderá consultar todas as reclamações e CIP’s abertas em nome da empresa, como também, receber e responder de forma eletrônica todas as reclamações registradas em nome da mesma.
